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Les fonctionnalités que vous retrouverez dans votre livret
Composez votre livret d'accueil avec les modules qui correspondent à votre activité. Cliquez sur l'un d'eux pour le découvrir en détail.
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Questions fréquentes
Les réponses aux questions que se posent les hébergeurs comme vous avant de se lancer.
Les livrets sont-ils adaptés à mon activité de résidence ?
Oui. Un socle d'informations communes (règlement, parties communes, équipements, consignes) est partagé par tous les lots, chaque logement gardant ses spécificités.
Puis-je renseigner une information une seule fois pour tous les lots ?
Oui, c'est le principe : les informations communes sont saisies une fois et s'affichent dans chaque logement de la résidence.
Comment prévenir les résidents d'un événement ponctuel ?
Travaux, coupure d'eau ou changement d'horaires se mettent en avant dans le livret, sans affichage papier ni distribution de courriers.
Puis-je valoriser les équipements de la résidence ?
Oui. Piscine, salle de sport, laverie, local à vélos ou parking sont présentés avec leurs horaires et conditions d'accès, et donc réellement utilisés.
Est-ce adapté aux séjours de longue durée ?
Oui. Le livret reste consultable pendant tout le séjour et vous pouvez y ajouter les informations utiles à une installation de plusieurs semaines.
Les arrivées peuvent-elles se faire hors horaires d'accueil ?
Oui, grâce à un parcours de check-in documenté : accès, stationnement et remise des clés décrits étape par étape.
Plusieurs gestionnaires peuvent-ils intervenir ?
Oui, l'espace accepte plusieurs administrateurs, ce qui convient à une équipe d'accueil ou à une agence.
Les résidents peuvent-ils nous contacter facilement ?
Oui, depuis le livret. Les demandes arrivent centralisées et déclenchent une notification, ce qui accélère leur traitement.
Le livret convient-il à une clientèle internationale ?
Oui, la traduction est automatique, un point utile pour les résidences accueillant des séjours professionnels ou étudiants.
Peut-on l'utiliser en complément d'un logiciel de gestion ?
Oui. Le livret ne remplace pas votre outil de réservation : il prend en charge l'information et la relation avec l'occupant pendant le séjour.
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