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Les fonctionnalités que vous retrouverez dans votre livret
Composez votre livret d'accueil avec les modules qui correspondent à votre activité. Cliquez sur l'un d'eux pour le découvrir en détail.
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Questions fréquentes
Les réponses aux questions que se posent les hébergeurs comme vous avant de se lancer.
Les livrets sont-ils adaptés à mon activité de chambres d'hôtes ?
Oui. Le livret prolonge votre accueil quand vous n'êtes pas disponible : horaires du petit-déjeuner, vie de la maison, conseils de sortie et informations pratiques.
Cela ne va-t-il pas dépersonnaliser mon accueil ?
Au contraire, si vous l'utilisez comme un prolongement de votre présence : un mot signé de votre prénom, vos photos et vos conseils personnels s'y retrouvent.
Puis-je présenter ma table d'hôtes ?
Oui, avec les horaires, la formule, le tarif et la possibilité de réserver. Cela évite les malentendus et remplit mieux vos tablées.
Comment gérer les régimes et allergies ?
En invitant vos hôtes à signaler leurs contraintes depuis le livret, avant leur arrivée. Vous anticipez vos courses et votre préparation.
Mes hôtes étrangers comprendront-ils les informations ?
Oui, la traduction est automatique. C'est particulièrement utile pour les horaires, l'accès à la maison et les règles de vie commune.
Puis-je transmettre mes conseils de balade ?
Oui. Le marché du mardi, le sentier au-dessus de la vallée ou le vigneron qui reçoit sans rendez-vous restent disponibles à toute heure, et pas seulement au petit-déjeuner.
Comment mes hôtes accèdent-ils au livret ?
Par un QR code posé dans la chambre ou le salon, et par un lien envoyé avant l'arrivée. Aucune application n'est nécessaire.
Puis-je avoir un contenu différent par chambre ?
Oui. Les informations communes à la maison sont partagées, et chaque chambre peut disposer de précisions qui lui sont propres.
Le livre d'or numérique remplace-t-il le cahier du salon ?
Il le prolonge. Vos hôtes laissent un mot depuis leur téléphone, et vous validez chaque témoignage avant qu'il n'apparaisse dans le livret.
Est-ce adapté si je reçois peu de chambres ?
Oui. Deux ou trois chambres suffisent pour que le temps passé à répéter les mêmes informations devienne significatif sur une saison.
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