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Les fonctionnalités que vous retrouverez dans votre livret
Composez votre livret d'accueil avec les modules qui correspondent à votre activité. Cliquez sur l'un d'eux pour le découvrir en détail.
Tous les modules dont vous avez besoin
Wifi, digicode, règlement, infos d'arrivée, bons plans, paiement en ligne… composez le livret parfait pour votre activité.
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Questions fréquentes
Les réponses aux questions que se posent les hébergeurs comme vous avant de se lancer.
Les livrets sont-ils adaptés à mon activité sur Booking.com ?
Oui. La clientèle Booking compare votre logement à un hôtel : un parcours d'arrivée documenté et des informations complètes installent immédiatement ce niveau de service.
Le livret peut-il faire progresser ma note d'établissement ?
Les notes se jouent souvent sur des détails d'information manquante. En documentant l'arrivée, les équipements et le départ, vous agissez directement sur ces critères.
Comment transmettre le livret à un client Booking ?
Par le lien envoyé dans votre message de confirmation, et par un QR code placé dans la chambre ou le logement. Aucune application n'est requise.
Puis-je afficher les horaires de petit-déjeuner et de réception ?
Oui, ce sont les informations les plus demandées. Disponibles en permanence dans le livret, elles allègent sensiblement la charge de votre accueil.
Puis-je vendre des prestations supplémentaires ?
Oui. Petit-déjeuner, transfert, départ tardif ou ménage supplémentaire s'affichent avec leur tarif, au moment où le client s'interroge, et la demande vous parvient directement.
Le livret gère-t-il plusieurs chambres ou logements ?
Oui. Vous pouvez créer un livret par unité, ou partager un socle commun d'informations et n'adapter que les éléments spécifiques.
Mes clients internationaux seront-ils bien pris en charge ?
Le contenu se traduit automatiquement, ce qui évite de maintenir plusieurs versions et sécurise la compréhension des consignes importantes.
Est-ce compatible avec un check-in autonome ?
Oui. Codes d'accès, boîte à clés, stationnement et étapes d'arrivée sont détaillés, ce qui permet des arrivées en dehors des horaires d'accueil.
Puis-je modifier une information en pleine saison ?
Oui, en quelques secondes et depuis votre téléphone si nécessaire. La correction est visible immédiatement par tous vos clients.
Comment savoir si le livret est réellement consulté ?
Des statistiques vous indiquent le nombre de consultations, les pages les plus ouvertes et les appareils utilisés. Vous savez ainsi ce qui manque à vos clients.
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Rejoignez des milliers d'hôtes qui font déjà confiance à Hosty.
Booking.com est une marque déposée appartenant à son propriétaire. Hosty est un éditeur indépendant, sans aucun lien avec cette plateforme. Hosty propose un livret d'accueil touristique aux hébergeurs qui publient des annonces sur ce site ; le nom est cité à seule fin d'indiquer le contexte d'utilisation.