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Publication & Gestion

Comment consulter les statistiques ?

Comment consulter les statistiques ? 1 2 3
1 L'évolution des visites, jour par jour 2 La répartition par type d'appareil 3 Les modules les plus consultés : l'indicateur le plus utile

Les statistiques vous montrent comment vos voyageurs utilisent réellement votre livret : ce qu'ils consultent, quand, et depuis quel appareil.

Ce que vous pouvez suivre

  • Nombre d'ouvertures du livret sur la période
  • Durée moyenne de consultation
  • Modules les plus consultés : l'information la plus précieuse
  • Type d'appareil (mobile, ordinateur, tablette)
  • Détail des visiteurs : date, heure, durée, appareil, avec filtres

Ouvrez Statistiques dans le menu de gauche. Choisissez le livret à examiner, ou conservez « Tous les livrets » pour une vue d'ensemble, puis sélectionnez la période qui vous intéresse.

Regardez en priorité les modules les plus consultés : c'est ce qui vous dit ce que vos voyageurs cherchent réellement, et donc ce qu'il faut remonter ou compléter. Le détail des visiteurs peut ensuite être filtré par date, par durée ou par type d'appareil.

Astuce

Si le module Wifi est consulté très longuement, c'est souvent le signe d'un problème : mot de passe erroné ou difficile à recopier. Vérifiez-le.

Questions fréquentes

Les statistiques sont-elles anonymes ?

Oui. Aucune donnée personnelle identifiante n'est collectée : uniquement les consultations, leur durée et le type d'appareil.

À quelle fréquence sont-elles mises à jour ?

En temps réel.

Mes propres visites sont-elles comptabilisées ?

Les aperçus depuis l'éditeur ne le sont pas ; en revanche, si vous ouvrez le lien public, la visite est comptée.

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